7月1日，《上海市生活垃圾管理條例》正式實施。“條例”實施5個月來，為了解上海市民對生活垃圾分類的認知和行為以及志愿者參與生活垃圾分類志愿服務活動的基本情況，上海市精神文明建設委員會辦公室、上海市志愿者協(xié)會、上海社會科學院社會學研究所課題組于2019年底聯(lián)合開展面向全市注冊志愿者和市民的問卷調(diào)查，截至2019年11月26日，調(diào)查共回收有效問卷1477份，其中市民問卷877份，志愿者問卷600份。
超七成市民能做到主動分類投放
自《上海市生活垃圾管理條例》施行以來，上海市民逐漸形成對垃圾分類的正確認識并能付諸行動。
調(diào)查顯示，有71.6%的上海市民能夠準確區(qū)分不同顏色的垃圾桶所分別對應投放的垃圾種類;有79.8%的上海市民在沒有監(jiān)督員的情況下，每次扔垃圾時都會主動遵循垃圾分類，體現(xiàn)了較高的主動性和自覺性。
圖1 市民扔垃圾時主動遵循垃圾分類的情況 本文圖片均來自上海市社科院
而從上海市民對生活垃圾分類實施效果的打分情況(1-10分)來看，打分為10分的占比7.2%，9分的占比13.5%，8分的占比29.0%，7分的占比24.5%，這表明有74.2%的上海市民的打分在7分及以上，反映出上海市民對生活垃圾分類的實施效果總體較為滿意。
調(diào)查顯示，39.8%的志愿者表示自己參與過生活垃圾分類的志愿服務活動。有75.2%市民認為志愿者在推進生活垃圾分類工作中的作用較大，其中認為作用很大的占比25.8%，認為作用比較大的占比49.4%，體現(xiàn)出市民對志愿者推進生活垃圾分類工作的較高認同度。
圖2志愿者在推進生活垃圾分類工作中的作用
分類標準復雜是生活垃圾分類的首要困難
針對上海推進生活垃圾分類的主要困難，受訪市民認為排在前三位的分別是“垃圾分類標準太過復雜”“垃圾分類設施不夠完善”和“居民意識薄弱”，選擇比例為50.7%、50.5%和48.5%。此外，還有四成左右的市民選擇了“后續(xù)對分類垃圾的處理問題”“居民缺乏相關知識”和“相關規(guī)定可操作性較低”，僅有12.4%的上海市民選擇了“政府宣傳力度不夠”。
上海市社科院介紹，這一方面體現(xiàn)了市民對政府宣傳工作的肯定，另一方面也指明了上海未來推進生活垃圾分類的工作方向。
圖3 上海推進生活垃圾分類的主要困難
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